Rung động: nó có nghĩa là gì và làm thế nào để hiểu nếu bạn là nạn nhân
Mobbing là một từ tiếng Anh đã được sử dụng trong ngôn ngữ thông dụng để định nghĩa một loạt các hành vi hung hăng và không đúng đối với người lao động. Nạn nhân rơi vào trạng thái “khủng bố tâm lý” có thể gây hậu quả nghiêm trọng đến sức khỏe tâm lý - thể chất. Trong bài viết này, chúng tôi phân tích các mức độ khác nhau của hiện tượng này và các giải pháp khả thi. Trong khi đó, hãy bắt đầu chăm sóc sức khỏe của bạn bằng cách thực hành các bài tập chánh niệm mà bạn tìm thấy trong video.
Bắt nạt là gì
Mobbing (hoặc mobbing) là một thuật ngữ tiếng Anh bắt nguồn từ động từ to mob, có nghĩa là quấy rối, quấy rối và là một định nghĩa được sử dụng theo nghĩa thông thường để chỉ một tập hợp các hành vi và thực hành hung hăng, đe dọa và sỉ nhục được đề cập đến Một công nhân ở nơi làm việc. Từ mobbing, mặc dù nó được sử dụng chủ yếu trong lĩnh vực tâm lý học việc, nhưng cũng có thể bao gồm các lĩnh vực khác, bao gồm cả lĩnh vực gia đình.
Cụm từ này được nhà nghiên cứu dân tộc học Konrad Lorenz đặt ra để chỉ các nhóm động vật chiếm ưu thế hơn đồng loại của chúng, nhưng sau đó, định nghĩa này được bác sĩ Paul Heinemann, người liên hệ nó với hành vi bắt nạt. Cuối cùng, nó được sử dụng bởi nhà tâm lý học Thụy Điển Heinz Leymann, người, vào những năm 1980, đã liên hệ nó với lĩnh vực nghề nghiệp, mô tả nó là "một giao tiếp thù địch, phi đạo đức, được chỉ đạo một cách có hệ thống bởi một hoặc nhiều cá nhân, nói chung là chống lại một cá nhân. . "
Trở thành nạn nhân của việc di chuyển có nghĩa là gì?
Rung động là một hành vi bạo lực tâm lý thực sự (trong một số trường hợp nghiêm trọng hiếm gặp cũng có thể biến thành "hành vi gây hấn về thể chất) đối với một đối tượng đang trong tình trạng phục tùng tinh thần. Thường nó được thực hiện có chủ ý bởi một hoặc nhiều cá nhân Trong hầu hết các trường hợp, các cách trong đó hành vi bắt nạt được thể hiện là:
- sự bực bội
- ngoài lề
- cách chức
- sự sỉ nhục
- lăng mạ và hành hung bằng lời nói
- việc giao một lượng lớn nhiệm vụ
- cô lập với đồng nghiệp
- chuyển tiền không phù hợp
- loại trừ khỏi một số vị trí
- từ chối cho nghỉ phép hoặc nghỉ lễ
Đây chỉ là một số cách có thể gây tổn hại cho người lao động và rất tiếc, hành vi bắt nạt không được báo cáo vì sợ có thể bị trả thù.
Mục tiêu của kẻ kích động là khiến nạn nhân rời đi một cách tự nhiên trong cơn đau của cảm giác tội lỗi mạnh mẽ và tình trạng căng thẳng về tinh thần: trên thực tế, vì mục đích này, một loạt áp lực được đặt ra khiến người ta phải chịu trách nhiệm. đối với bắt nạt là cấp trên, nói chung là cách nói của sếp, hoặc bắt nạt theo chiều dọc.
Các kiểu bắt nạt khác nhau
Khi bắt nạt được thể hiện trong bối cảnh trường học, nó được gọi là bắt nạt, trong khi trong các lực lượng vũ trang là hành vi hung hăng, tuy nhiên nó cũng có thể xảy ra trong môi trường gia đình. Ở nơi làm việc, nó thường được chia thành:
- Mập mạp bên. Nó xảy ra khi các đồng nghiệp của một công nhân có đám đông thay vì bảo vệ anh ta tham gia lực lượng với ông chủ.
- Sếp hoặc bắt nạt theo chiều dọc (phân cấp). Trong trường hợp này, chính ông chủ (hoặc trong bất kỳ trường hợp nào là cấp trên) quấy rối người lao động bằng cách lợi dụng vị trí đặc quyền của anh ta.
- Chuyển động ngang hàng hoặc di chuyển ngang. Khi chính đồng nghiệp bắt nạt, cô lập và tẩy chay một người và hành động như một bầy đàn.
- Động tác dưới đáy. Nạn nhân bị sử dụng như vật tế thần và phải chịu những phán quyết vô cớ nặng nề.
- Chiến lược di chuyển. Khi các cuộc tấn công nhằm mục đích khiến một công nhân bị sa thải để thuê người khác thay thế anh ta.
Chủ đề bắt nạt nghề nghiệp được giới thiệu ở Ý bởi nhà tâm lý học Harald Ege, người đầu tiên phát triển một phương pháp dựa trên sự thừa nhận các hành vi gây khó chịu ở nơi làm việc, cái gọi là "Phương pháp Ege" với bảy điểm.
© GettyImages
Hậu quả của bắt nạt đối với sức khỏe
Bắt nạt có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng đối với sức khỏe của mọi người. Những người mắc phải nó sẽ trải qua một tình huống áp lực tâm lý mạnh mẽ, cũng có thể dẫn đến chứng rối loạn căng thẳng thực sự sau chấn thương. Các triệu chứng nói chung là:
- Mất ngủ và rối loạn giấc ngủ
- Các cuộc tấn công hoảng sợ và lo lắng nghiêm trọng
- Run, đau nhói, đổ mồ hôi nhiều
- Loạn thần kinh
- Nhức đầu
- Rối loạn tiêu hóa
- Khó khăn về hô hấp
- Phiền muộn
- Viêm da và rối loạn tâm thần
Ở Ý, bắt nạt là một hiện tượng xã hội thường gây ra những hậu quả nghiêm trọng. Ngay cả Bộ Nội vụ cũng bị cáo buộc đã vi phạm Điều 2087 Bộ luật Dân sự của chúng tôi vì đã gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho một trong những nhân viên của mình đến mức anh ta chết do căn bệnh phát sinh liên quan đến bắt nạt.
Luật về bắt nạt
Mặc dù không có luật thực sự chống bắt nạt, nhưng việc bảo vệ người lao động trước bất kỳ hành vi gièm pha nào có thể xảy ra được quy định trong "điều 2087 của Bộ luật Dân sự. Điều khoản này buộc người sử dụng lao động phải đảm bảo một" nghề nghiệp chuyên nghiệp diễn ra an toàn. Theo nghĩa này, các nạn nhân của hành vi lang thang có thể kiện công ty bằng các hành động pháp lý nhằm chứng minh sự vi phạm các quy định trong hợp đồng lao động.
Với phán quyết năm 2015, Tòa giám đốc thẩm đã chính thức công nhận sự hiện diện của bảy thông số cụ thể mà chúng ta có thể nói về sự biến dạng. Họ đang:
- sự tiếp tục của quấy rối có hệ thống tại nơi làm việc
- sự lặp đi lặp lại và đa dạng của những hành vi ăn thịt này
- tình trạng bị cô lập và thất vọng của người lao động
- tái định cư thường xuyên và cách chức
- một tình trạng chênh lệch rõ ràng giữa đám đông và kẻ bóc lột
- sự hiện diện của các hậu quả đối với sức khỏe của người lao động như các biểu hiện tâm thần, trạng thái lo lắng hoặc trầm cảm
- hành vi hung hăng được tính toán trước
Hậu quả của bắt nạt đối với xã hội
Hiện tượng sa thải, mà ở Ý có một mối liên quan xã hội rất đáng lo ngại, gây ra những hậu quả nặng nề không chỉ đối với công ty, mà còn đối với toàn xã hội. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng hiệu suất giảm thậm chí lên tới 80%.
Hơn nữa, thường thì người là nạn nhân của bắt nạt có xu hướng vắng mặt vì lý do sức khỏe, dẫn đến hậu quả kinh tế vì người khác sẽ phải thuê để hoàn thành nhiệm vụ của mình. Một khía cạnh khác cần xem xét là hậu quả đối với xã hội: càng nhiều, càng nhiều người tàn tật, nghỉ hưu trước tuổi hoặc các cá nhân phụ thuộc vào Dịch vụ Y tế Quốc gia càng tăng.
Sự khác biệt giữa rung động và căng thẳng
Thuật ngữ căng thẳng dùng để chỉ "sự phóng đại của một số hành vi căng thẳng nhất định để gây tổn hại cho người lao động. Đó là tình trạng lặp đi lặp lại của áp lực tâm lý gây ra thiệt hại cho chất lượng cuộc sống của những người phải chịu đựng. Được định nghĩa là căng thẳng, những hành vi hung hăng và ngược đãi này Không phải chúng phải là các tập riêng biệt, mà phải kéo dài trong một thời gian nhất định. Biết được sự khác biệt giữa bắt nạt và căng thẳng là rất quan trọng vì thường các vụ kiện chống lại công ty được coi là có trách nhiệm bắt nạt được giải quyết với tư cách là người bị hại. không xác định chắc chắn sự hiện diện của tất cả những điều kiện cần thiết để xác định nó.
Căng thẳng có thể được định nghĩa là tình trạng nằm giữa bắt nạt và căng thẳng trong công việc, tuy nhiên thiệt hại và hậu quả mà nó gây ra đối với lòng tự trọng của người lao động là rất lớn. Do đó, bạn cũng có thể thực hiện hành động pháp lý để bảo vệ mình khỏi căng thẳng. luôn có thể chứng minh điều đó.
Phải làm gì nếu bạn là nạn nhân của bắt nạt
Nếu bạn tin rằng bạn là nạn nhân của hành vi bắt nạt, luật pháp đưa ra các phương pháp khác nhau nhưng tất cả đều dựa trên việc khởi kiện chủ lao động hoặc đối với những người gây thiệt hại cho sự an toàn của họ. Nếu thẩm phán xác định chắc chắn sự hiện diện của hành vi quấy rối và tổn thương tâm lý, thì bạn sẽ được quyền bồi thường về mặt kinh tế và đạo đức.
Bạn có thể liên hệ với các tổ chức bảo vệ người lao động và trong trường hợp xấu nhất, hãy tiến hành từ chức vì lý do chính đáng.
Tuy nhiên, để pháp luật công nhận tính xác thực của các cáo buộc của chúng tôi, chúng tôi cần đưa ra bằng chứng hỗ trợ. Cách thực hiện điều này không hề đơn giản, vì nó là cần thiết để mang lại bằng chứng quan trọng cũng như lời chứng thực. Do đó, thường được khuyến nghị theo dõi tất cả các cuộc trao đổi email hoặc cuộc gọi điện thoại.
