Căng thẳng trong công việc: hội chứng kiệt sức là gì và cách đối phó với nó

Thông thường, nguồn gốc chính của căng thẳng hàng ngày của chúng ta là công việc. Nhịp điệu không bền vững, cạnh tranh, không chắc chắn, có những động lực khác nhau của lĩnh vực làm việc nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng ta và có thể gây ra các vấn đề lo lắng, bệnh tâm lý và rối loạn tâm lý. Ngày nay có một cái tên để mô tả tình trạng này là "căng thẳng liên quan đến công việc", hay "hội chứng kiệt sức". Từ này, trong tiếng Anh có nghĩa đen là "bị đốt cháy" và trong những năm gần đây đã chính thức trở thành một phần của biệt ngữ phổ biến ở Ý, dùng để chỉ tình trạng suy nhược thần kinh, trong đó căng thẳng tích tụ của một người trong thời gian ở nơi làm việc có thể dẫn đến. Hội chứng này, chủ yếu ảnh hưởng đến những người làm việc trong lĩnh vực y tế và xã hội và đôi khi phải được coi là một căn bệnh thực sự, liên quan đến khó khăn vô hiệu trong việc thích ứng với những thay đổi trong lĩnh vực chuyên môn và có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng cuộc sống của người lao động cũng như ảnh hưởng hiệu suất của họ tại nơi làm việc. Nghiên cứu do Cơ quan Châu Âu về An toàn và Sức khỏe tại nơi làm việc thực hiện, ngoài việc cho thấy ở Châu Âu cứ 4 người lao động thì có một người gặp hội chứng Burnout bất kể vị trí công việc của họ, còn cho thấy hậu quả của chứng rối loạn này có thể ảnh hưởng đến chất lượng của công việc được tiến hành. , ủng hộ các trường hợp vắng mặt và gây rủi ro cho việc tổ chức và tính chuyên nghiệp của môi trường công ty.

Nguyên nhân của Burnout

Căng thẳng liên quan đến công việc được nhiều chuyên gia coi là một dạng rối loạn sau chấn thương, do sự năng động ảnh hưởng đến bối cảnh nghề nghiệp và điều đó cũng ảnh hưởng đến cuộc sống riêng tư của người đó. Nhưng những yếu tố và tình huống rủi ro nào dẫn đến ngày càng nhiều người lao động mắc hội chứng này? Dưới đây là danh sách những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra tình trạng kiệt sức liên quan đến công việc:

• Nhịp điệu điên cuồng và không bền vững
• Cạnh tranh bực tức
• Cam kết công việc quá nhiều
• Khó thích nghi với những thay đổi
• Môi trường làm việc thù địch
• Khối lượng công việc quá lớn
• Yêu cầu ngày càng quá tải và không thể quản lý
• Sức ép
• Rung rinh
• Mối quan hệ xung đột với chủ lao động và / hoặc đồng nghiệp

Các triệu chứng chính của căng thẳng trong công việc

Không phải lúc nào cũng dễ dàng nhận ra kiệt sức trước khi nó tiếp nhận. Đôi khi nó bị nhầm lẫn với một sự lo lắng đơn giản, bởi những người khác nó thậm chí còn bị coi là thiếu ham muốn làm việc. Nếu bạn cảm thấy căng thẳng, đặc biệt là liên quan đến công việc, đang khiến bạn kiệt sức, hãy cân nhắc liên hệ với một bác sĩ có năng lực, người có thể đưa ra đánh giá khách quan về tình trạng của bạn và tìm hiểu xem liệu đó có thực sự là hội chứng này hay không. Nói chung, có thể có các triệu chứng khác nhau, cả về thể chất và tâm lý, phát sinh do căng thẳng công việc quá mức, dưới đây là các triệu chứng phổ biến nhất:
Thể chất: phát ban da, các vấn đề về đường ruột, trào ngược dạ dày, mất ngủ, chán ăn, mệt mỏi mãn tính, căng thẳng, cổ tử cung, đau đầu
Tâm thần: ít động lực, lo lắng kéo dài và khó quản lý, khó chịu, cơn hoảng sợ, thất vọng, không hài lòng, tự ti, cô lập, cáu kỉnh, suy giảm tập trung.

Kiệt sức: cách ngăn ngừa và thoát khỏi nó

Căng thẳng quá mức ở nơi làm việc có thể khiến sức khỏe của bạn gặp nguy hiểm. Như chúng ta vừa thấy, Burnout có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng đối với sức khỏe của những người lao động mắc phải nó, cả về thể chất và tinh thần. Để ngăn chặn tình trạng lo lắng này chuyển thành căn bệnh toàn phát, điều thực sự quan trọng là phải ngăn ngừa và điều trị căn bệnh khó chịu “làm việc” này đúng cách. Dưới đây là một số mẹo thực tế để làm điều này:

• Nhận thức: Nhận thức rằng bạn có một vấn đề là bước đầu tiên để giải quyết nó. Tóm lại, đừng xấu hổ khi thừa nhận rằng bạn bị bệnh và hãy nói chuyện với người có thể hiểu / giúp bạn.
• Lắng nghe cơ thể của bạn: Chú ý đến tiếng chuông báo thức và hành động ngay lập tức để lấy lại sức khỏe.
• Cố gắng hiểu nguồn gốc của trạng thái tâm trí của bạn: điều gì khiến bạn cảm thấy tồi tệ? Một khi hiểu được điều này, bạn sẽ dễ dàng hiểu được cách tiến hành khắc phục sự cố tận gốc.
• Yêu cầu sự giúp đỡ: Khi căng thẳng trở nên không thể chịu đựng nổi, đừng im lặng mà hãy nói chuyện với ai đó. Đôi khi, cần liên hệ với một chuyên gia, chẳng hạn như một nhà trị liệu tâm lý, họ sẽ có thể cung cấp cho bạn sự hỗ trợ thích hợp với liệu pháp phù hợp nhất với bạn.
• Đừng để bị ám ảnh bởi sự lo lắng về hiệu suất trong công việc. Bằng cách tạo áp lực cho bản thân, bạn sẽ chỉ làm tình hình trở nên tồi tệ hơn, có nguy cơ mắc sai lầm do căng thẳng gây ra.
• Tổ chức: Tổ chức công việc kinh doanh của bạn tốt nhất có thể để tránh thấy mình bị quá tải với công việc tồn đọng.
• Hãy nghỉ ngơi và dành thời gian cho riêng mình.
• Tham gia vào một cuộc đối đầu dân sự với đồng nghiệp và / hoặc nhà tuyển dụng để tìm ra giải pháp cho sự khó chịu của bạn.
• Thiết lập ranh giới rõ ràng giữa công việc và cuộc sống riêng tư
• Làm điều gì đó khiến bạn cảm thấy thoải mái, nhắc nhở bản thân rằng bạn không sống để làm việc, mà làm việc để sống. Tìm kiếm nơi ẩn náu trong sở thích, đam mê và các mối quan hệ ngoài công việc.
• Nếu tình hình không bền vững và bạn không thấy giải pháp nào, hãy nghiêm túc xem xét thay đổi, tìm việc ở nơi khác hoặc thay đổi hoàn toàn lĩnh vực này.